Pembayaran di sini bukan permintaan yang dihantar ke dalam kesunyian. Setiap pengeluaran jom33 melalui empat titik semakan: baki anda, fail pengesahan anda, butiran bank anda dan kaunter pembayaran. Hampir setiap kelewatan yang dilaporkan terletak pada salah satu daripada empat tempat itu, dan anda boleh melihat yang mana sebelum menekan sahkan. Betulkan jumlah dan nama, selesaikan pengesahan sekali sahaja, dan selebihnya ialah tunggu lima minit.
Had pengeluaran jom33 anda dalam satu panel
Angka ini tetap bagi setiap akaun. Sistem menyemaknya sebelum permintaan sampai kepada petugas, jadi rancang jumlah dahulu dan anda boleh elak penolakan yang paling biasa. Semua jumlah dalam ringgit.
| Perkara | Nilai |
|---|---|
| Pengeluaran minimum | RM120 |
| Pengeluaran harian maksimum | RM17,500 |
| Masa pemprosesan pengeluaran | 5 minit |
| Pengendalian pengeluaran pertama | Sehingga 2 jam |
| Deposit minimum untuk menambah baki | RM35 |
| Pertaruhan bonus sebelum keluar tunai | 12× |
| Tempoh semakan pengesahan | 12 jam |
Had harian inilah yang menghalang satu akaun daripada mengeluarkan semua kemenangan sepanjang hujung minggu dalam satu permintaan. Ia mengira pembayaran yang sudah selesai, jadi permintaan kedua boleh berbaris di belakang yang pertama walaupun wangnya belum masuk. Had anda sendiri tertera dalam dompet di atas baki, dan akaun pada tahap VIP lebih tinggi membawa had yang lebih besar.
Satu lagi peraturan yang perlu diketahui sebelum mula: bonus yang masih aktif mengekalkan syarat pertaruhannya terhadap baki. Angka standard ialah 12× jumlah bonus, dan pusingan hanya terkumpul pada permainan yang layak. Jika anda bercadang keluar tunai minggu ini, semak status bonus dahulu.
Pengesahan sebelum pembayaran pertama anda
Pengesahan ialah kerja sekali sahaja. Lengkapkannya sebelum pengeluaran pertama anda dan pembayaran seterusnya diluluskan tanpa semakan kedua. Fail yang kami bina memang kecil: siapa anda, dan ke mana wang patut masuk.
Tiga dokumen yang kami terima
- Kad Pengenalan Negara (NID) · hadapan dan belakang, dengan setiap penjuru di dalam bingkai.
- Pasport · halaman bergambar, termasuk jalur boleh baca mesin di bahagian bawah.
- Lesen Memandu · kad yang masih sah, bukan salinan yang sudah tamat tempoh dari dalam laci.
Anda hanya perlu salah satu daripada tiga dokumen ini. Dokumen kedua diminta apabila foto pertama tidak dapat dibaca, bukan sebagai perkara rutin.
Memuat naik dokumen anda
- Log masuk dan buka bahagian pengesahan akaun anda.
- Pilih jenis dokumen daripada tiga pilihan yang diterima.
- Ambil foto dokumen dalam cahaya siang, rata di atas meja, tanpa jari menutupi teks.
- Sertakan swafoto sambil memegang dokumen yang sama jika pasukan semakan memintanya.
- Hantar, kemudian jangan ulang semula. Memuat naik halaman yang sama dua kali akan menghantar fail ke belakang barisan.
Dokumen mesti dihantar sebelum pengeluaran pertama anda, bukan selepasnya. Permintaan yang dibuat pada akaun belum disahkan akan ditahan, bukan ditolak, dan ia diproses sebaik sahaja fail diluluskan.
Foto yang lulus pada semakan pertama
- Nama pada dokumen sepadan dengan nama pada akaun jom33 anda, huruf demi huruf.
- Keempat-empat penjuru kelihatan. Tepi yang dipotong dianggap sebagai fail yang diedit oleh pasukan semakan.
- Tiada silau daripada lampu atau denyar pada jalur nombor.
- Berwarna, fokus dan resolusi penuh. Tangkapan skrin daripada imbasan lama akan dihantar balik.
- Dokumen masih sah, dengan tarikh pembaharuan pada masa hadapan.
Apa yang berlaku pada fail anda
Muat naik dihantar melalui sambungan disulitkan dan hanya sampai kepada pasukan pengesahan. Semakan mengambil masa sehingga 12 jam dan kebanyakan fail selesai jauh lebih awal daripada tempoh itu. Dokumen anda digunakan untuk memadankan nama anda dengan akaun bank tempat anda membuat pengeluaran, dan tidak untuk apa-apa lagi. Ia tidak digunakan untuk pemasaran dan tidak diserahkan kepada pembekal permainan.
Menjalankan langkah pengeluaran jom33 satu demi satu
Urutan di bawah ialah urutan yang mengelakkan kerja semula. Skrinnya sama dalam pelayar dan dalam aplikasi, jadi anda boleh mengikutinya pada mana-mana peranti yang ada di tangan. Panduan jelas untuk setiap skrin ada di halaman deposit jika anda perlu menambah baki terlebih dahulu.
-
Log masuk dan buka dompet anda
Gunakan akaun yang menyimpan baki itu, bukan akaun ahli keluarga. Baki, status bonus dan had harian anda semuanya ada pada skrin ini.
-
Selesaikan pengesahan jika lencana masih terbuka
Satu dokumen daripada senarai yang diterima, difoto dengan betul. Semakan mengambil masa sehingga 12 jam, jadi melakukannya pada malam Ahad bermaksud wang masuk pada pagi Isnin.
-
Pilih saluran pembayaran
Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking atau pindahan bank. Pilih nama yang sama seperti semasa deposit, kerana ketidakpadanan nama ialah perkara pertama yang disemak oleh meja pengeluaran.
-
Masukkan jumlah dalam had anda
RM120 ialah jumlah minimum dan RM17,500 ialah had harian standard. Apa-apa melebihi had anda sendiri perlu hari kedua, bukan permintaan kedua.
-
Sahkan dan perhatikan tempoh lima minit
Pemprosesan mengambil masa 5 minit di pihak kami. Pembayaran pertama anda mungkin menunggu sehingga 2 jam semasa fail disemak kali terakhir.
Ke mana pembayaran masuk, dan secepat mana
Wang keluar melalui saluran yang sama seperti semasa deposit masuk, sebab itulah saluran yang anda pilih semasa deposit biasanya paling lancar ketika pengeluaran. Pemprosesan mengambil masa 5 minit untuk setiap empat pilihan; selepas itu tempoh menunggu bergantung pada bank atau e-dompet anda.
- Touch ’n Go eWallet
- DuitNow
- FPX Online Banking
- Pindahan Bank
Deposit perlu sekurang-kurangnya RM35 untuk diluluskan dan pengeluaran perlu sekurang-kurangnya RM120 untuk dimohon. Kekalkan jumlah yang bulat sedapat mungkin. Baki bersen ganjil tidak melambatkan apa-apa, tetapi ia menyukarkan semakan kiraan ketika anda sedang berbaris di bank.
Apabila pengeluaran jom33 ditahan
Permohonan yang ditahan bukan permohonan yang hilang. Jadual di bawah memadankan mesej yang mungkin anda lihat dengan perkara yang sebenarnya perlu dibetulkan, supaya anda boleh menyelesaikannya sekali gus, bukan tiga kali.
| Mesej yang dipaparkan | Maksudnya | Apa yang perlu dilakukan |
|---|---|---|
| Pengesahan belum selesai | Fail masih dalam semakan atau foto yang dimuat naik tidak dapat dibaca | Muat naik semula dokumen dengan keempat-empat penjuru kelihatan dan tunggu tempoh semakan 12 jam itu tamat |
| Nama tidak sepadan | Pemegang akaun bank bukan pemegang akaun jom33 | Buat pengeluaran ke akaun atas nama anda sendiri. Pembayaran kepada pihak ketiga ditolak |
| Pertaruhan belum selesai | Bonus aktif masih mengumpul pusing ganti 12× | Selesaikan syarat pada permainan yang layak, kemudian hantar permohonan sekali lagi |
| Bawah minimum | Jumlahnya di bawah RM120 | Tambah jumlah permohonan atau biarkan baki terkumpul untuk hari lain |
| Melebihi had harian | Permohonan melebihi had RM17,500 anda untuk hari itu | Bahagikannya kepada dua hari atau tunggu pembayaran terdahulu melepasi tempoh kiraan harian |
| Permohonan berganda | Dua permohonan serupa dihantar dalam tempoh seminit | Biarkan satu sahaja dan biar bahagian pembayaran memprosesnya |
Jika sesuatu permohonan tersangkut lebih lama daripada tempoh yang dinyatakan di halaman ini tanpa sebarang mesej, buka live chat 24/7 dengan tiga perkara sedia: jumlah, saluran dan masa anda menghantarnya. Itu sudah cukup untuk pasukan kami mencari permohonan itu tanpa meminta anda mengulanginya.
Satu tabiat boleh menjimatkan banyak masa menunggu. Ambil tangkapan skrin pada skrin pengesahan. Jika permohonan perlu dijejaki, satu imej itu sudah memuatkan nombor rujukan, jumlah dan cap masa dalam satu bingkai.
Pengeluaran hujung minggu dan waktu tutup bank
Touch ’n Go eWallet dan DuitNow berjalan pada bila-bila masa, termasuk malam Sabtu selepas perlawanan. FPX dan pindahan bank ialah dua yang terasa lebih lambat, kerana bank di sebelah sana mungkin menahan pindahan masuk semalaman atau sepanjang hujung minggu sebelum melepaskannya. Angka 5 minit itu ialah masa pemprosesan kami, bukan masa bank.
Jika masa penting, mohon pengeluaran sebelum waktu petang dan biarkan telefon di sisi anda. Mengaktifkan pemberitahuan aplikasi bermakna mesej pengesahan tidak dibiarkan tidak dibaca sehingga Isnin, dan mesej yang tidak dibaca sering disangka permohonan tersekat. Nota pemasangan ada di halaman aplikasi.
Pengesahan ialah satu-satunya langkah yang benar-benar perlu dimulakan pada hari bekerja. Fail yang dimuat naik pada pukul 11 malam Ahad hanya boleh disemak dalam tempoh semakan 12 jam, jadi pengeluaran hujung minggu pada akaun yang baru dibuka ialah kombinasi paling lambat di laman ini.